Découvrez la norme ISO 9001

REFERENCE

NCF001

DUREE

12 heures

TARIF

Inter : 600 EUR HT / personne
Intra : 1 200 EUR HT le groupe (max. 8 personnes)
A distance : 500 EUR HT / personne

Le prix de la session de formation comprend les frais d'examen. En cas d’échec à l’examen, vous pouvez le reprendre sans frais dans un délai de 12 mois à compter de la date de l’examen initial.

OBJECTIF

Appréhendez facilement toutes les exigences de l’ISO 9001 grâce à une approche pédagogique et ludique. Vous aurez une vision globale et stratégique de la norme et une compréhension précise de chacun de ses articles

PREREQUIS

Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

CONTENU

S'approprier les essentiels
Les principes essentiels
Le vocabulaire

Comprendre la structure de la norme ISO 9001 et la structure de niveau supérieur (HLS)
La logique de la structure
Le PDCA de la HLS

Comprendre la norme dans son ensemble et les liens entre les articles de la norme
L'approche processus
Le PDCA

Analyser tous les articles de la norme pour en identifier les idées clés
Importance à identifier et à prendre en compte les composantes du contexte de l’organisme
Le rôle du leadership dans le SMQ
La planification du SMQ
Identifier et maîtriser les Supports
L'évaluation des performances
L'amélioration du système, des processus et des produits

PROFIL PUBLIC CONCERNÉ

Toute personne concernée par le management de la qualité.

ÉVALUATION

En début de formation : questionnaire ou entretien
En cours de formation : exercices, mises en situation et débrief
Fin de formation : Bilan, examen en ligne ou en salle

PROFIL FORMATEUR

Consultant et auditeur tierce partie.

LES MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

Partage d’expériences, apports d’expertise et études de cas issus de situations réelles d’entreprise, exercices pratiques, jeux de rôles.
Toutes nos formations peuvent être accessibles aux personnes en situation de handicap (un traducteur en LSF peut-être disponible sur devis).
Si la session est à distance, elle se déroule en visioconférence. C’est une formation synchrone avec Microsoft Teams ou Google Meet. Il est nécessaire d’avoir un ordinateur relié à Internet avec micro, haut-parleur et webcam.
En intra et inter entreprise, il est nécessaire de prévoir une salle équipée d’un système de projection.
Les dates de formation seront confirmées sous 48h maximum selon la disponibilité des participants et celle du formateur.

FORMATIONS ASSOCIEES

ISO 13485 Management de la qualité pour les DM
ISO 14001 Management environnemental
ISO 45001 Management de la santé et sécurité au travail
ISO 19011 Audit des systèmes de management

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